[ 最短でいつの発送になりますか？ ]
14:00までのご注文は
代金引換の場合、在庫がある場合、最短で翌日発送可能です。（土・日・祝除く）
銀行振込の場合ご入金確認できれば、翌日発送可能です。
お荷物が届くまで発送から
翌午前中〔南東北、関東、信越、北陸、中部、関西（※和歌山県は除く）〕
翌夕方以降〔北東北地方、中国地方、四国地方、和歌山県〕
翌々日〔北海道、九州、沖縄〕
また離島など一部地域の方は上記と異なる場合があります。
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[ アクセルガードは大と中どちらを選べばいいですか？ ]
ツインビートの取り扱いに慣れるまでは筋肉の場所を見つけにくいので、
広範囲に筋肉を刺激しやすいアクセルガードの大を選んだほうがいいと思います。
大は初心者の方、大きい筋肉（お腹・背中・ヒップ・太もも等）
中は上級者の方、小さい筋肉（二の腕、ふくらはぎ等）でお選びください。
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[ レンタル期間は機械が届いた日からになるんですか？ ]
本格的にトレーニングを始められる届いた翌日からレンタル期間スタートとなります。
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[ ツインビートを配達日に受け取れなかったのですが期間はどうなりますか？ ]
受取ことができなかった場合、お申出いただければレンタル期間をその日数分
延長させていただきます。メールにてご連絡ください。
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[ レンタル期間が終了するのですが、いつ機械を発送したらいいですか？ ]
レンタル期間最後日に宅急便にて発送してください。
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[ レンタル器返却の際の送料はどうすればいいですか？ ]
返却の際の送料はお客様のご負担となります。
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[ レンタル器返却の際、宅急便業者はどこを使えばいいんでしょうか？ ]
レンタル器には、ヤマト便の返送用の伝票が入っていますが、
どこの運送業者をお使いいただいても構いません。
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[ レンタル期間を延長したいのですがどんな手続きが必要ですか？ ]
会員ページの延長のフォームにご記入ください。
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[ レンタル申込後メールが届きません ]
営業時間中 平日１０：００〜１９：００までのメールに関してはその日のうちに
メールを返信しています。（通常２〜３時間程）
メールアドレスが間違って返送できない可能性があります。
customer@kenkou-atoz.comにご連絡お願いいたします。
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[ ツインビート操作中エラーが出てしまいます ]
機械の故障または、コードの断線の可能性があります。
customer@kenkou-atoz.comにご連絡ください。
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[ レンタル器と販売している機械は同じ機械ですか？ ]
レンタル器はレンタル専用の機械なので、ご購入いただく場合は新しい機械をお送りさせていただきます。
レンタル後のご購入は最大３万円引きとなります。
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